Znát zákaznické potřeby je důležité v marketingu i v inovacích. Školím Design thinking ve firmách a na této stránce sdílim materiály a článku k tématu. Podívejte se i na další materiály zdarma, které běžně používám při svých firemních školeních Design thinkingu Lidské potřeby Jak pochopíme, jaké má člověk potřeby? Líbí se mi, jak Justin Ferell … Pokračování textu Zákaznické potřeby a naslouchání