Home > Řešení průserů ve firmách: Člověk na posledním místě
Ve firmě se něco pokazilo.
První otázka, která nastává?
“Kdo za to může? Nalezněme ho, ať ho můžeme potrestat.”
Je lehké říct, že problém vyřešíme tím, že potrestáme nebo lépe proškolíme lidi. To většinou nefunguje.
Znám ale lepší otázku.
“Jak bychom mohli zamezit tomu, aby lidé mohli příště v této situaci dělat chyby?”
Lidé většinou nedělají chyby schválně. A také většinou vědí, jak se to dělá správně. Ale prostě se to stane.
Člověk by měl při hledání řešení problému jako příčina až na posledním místě.
Tohle je Lean thinking.
Líbilo?
Jestli se vám články líbí, rád vám každý čtvrtek pošlu přehled těch nových za předchozí týden:
Tenhle měsíc je to deset let, co se věnuju Lean managementu. Pomáhám firmám zavádět tento způsob řízení a zlepšování, který vymyslela před desítkami let Toyota a který stál za jejím fenomenálním růstem. Momentálně vedu pro PwC školení Lean Six Sigma - Yellow, Green, Black Belt. V tomto článku bych vás…
Kdo sledujete můj blog nebo mě osobně znáte, víte, že rád sleduji práci a myšlení Elona Muska. Je to člověk, který jde za neskromnými cíli jako je urychlit přechod na udržitelnou energii nebo udělat z člověka meziplanetární druh. Takové plány má více lidí, on je zajímavý tím, že se mu…
Představte si člověka, který má husu, která snáší zlatá vejce. Je nadšený a má radost z každého dalšího hodnotného výplodu zvířete. „Ta husa vypadá hladově“, namítá soused. „Mojí prioritou jsou ale vejce, to je teď nejdůležitější“, namítá člověk a husu nenakrmí. Takhle to jde den po dni, člověk se netrpělivě těší…
Autor Jiri Benedikt
Trenér dovedností budoucnosti: Design thinking, Lean, Digi skills. Pomáhám lidem tvořit a růst v digitální době. Chodím po horách, lezu po skalách, ležím v knížkách.
Zobrazit více příspěvků
Připojte se k diskuzi
2 komentáře
Ja v takove situaci obvykle rikam: reknete mi jak to bylo, nehledam vinika, hledam reseni.Funguje to .Martin
Ja v takove situaci obvykle rikam: reknete mi jak to bylo, nehledam vinika, hledam reseni.Funguje to .Martin
Díky za komentář, Martine!